นโยบายความเป็นส่วนตัว ink789

01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำโดย ink789 แพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการนักเดิมพันชาวไทยมามากกว่า 8 ปี มีวัตถุประสงค์เพื่ออธิบายให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการสมัครสมาชิก การใช้งานบริการ ไปจนถึงการปิดบัญชี

นโยบายนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงเว็บไซต์ ink789.pro รวมถึงแอปพลิเคชัน บริการ และช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่ ink789 ดำเนินการ ไม่ว่าจะเข้าถึงจากกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี นครราชสีมา หรือพื้นที่อื่นใดในประเทศไทย

การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าสู่ระบบ หรือใช้บริการใดๆ ของ ink789 ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้วโดยสมบูรณ์ หากท่านไม่ยอมรับเงื่อนไขใดๆ ในนโยบายนี้ กรุณางดใช้บริการของ ink789

02 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ink789 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งประเภทข้อมูลได้ดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุล ตามเอกสารราชการ (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง)
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่จริงในประเทศไทย
• อีเมลแอดเดรสที่สามารถติดต่อได้
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อธนาคาร
• ข้อมูล PromptPay หรือ TrueMoney Wallet ที่ใช้สำหรับธุรกรรม
• รหัสผ่านที่ท่านตั้งเอง (เก็บในรูปแบบเข้ารหัสเสมอ ไม่มีใครเห็นได้รวมถึงทีมงาน ink789)

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการท่องเว็บ
• ข้อมูล Cookie และ Session ID
• ประวัติการเดิมพัน ผลการเดิมพัน และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
• บันทึกธุรกรรมการฝากและถอนเงินทุกรายการ

2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

• ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC ที่ได้รับอนุญาต
• ข้อมูลจากผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น K PLUS, SCB Easy, Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri, TMB
• ข้อมูลจากระบบตรวจสอบการทุจริตและป้องกันการฟอกเงิน

03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

ink789 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น โดยไม่มีการนำข้อมูลไปใช้เกินกว่าที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

1. การให้บริการและจัดการบัญชีสมาชิก — สร้างบัญชี ยืนยันตัวตน จัดการโปรไฟล์ และให้บริการเดิมพันออนไลน์อย่างครบถ้วน
2. การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน — ดำเนินการฝาก ถอน และโอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และธนาคารไทยทุกแห่ง
3. การยืนยันอายุและการปฏิบัติตามกฎ — ตรวจสอบว่าสมาชิกทุกคนมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามข้อกำหนด
4. การป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน — ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและปกป้องระบบจากการใช้งานที่ไม่สุจริต
5. การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ — วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาฟีเจอร์และอินเทอร์เฟซให้ตรงกับความต้องการของนักเดิมพันชาวไทย
6. การสื่อสารและการสนับสนุนลูกค้า — ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตนโยบาย และข้อมูลโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้อง
7. การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — ปฏิบัติตาม PDPA และกฎหมายที่เกี่ยวข้องในราชอาณาจักรไทย
8. การรักษาความปลอดภัยของระบบ — ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตและรับมือกับภัยคุกคามทางไซเบอร์

04 การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

ink789 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลในขอบเขตที่จำเป็น ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต

ink789 ทำงานร่วมกับผู้ให้บริการภายนอกที่ผ่านการคัดเลือกอย่างเข้มงวด ซึ่งช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของแพลตฟอร์ม เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ และผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม ผู้ให้บริการเหล่านี้ถูกผูกมัดด้วยสัญญาไม่เปิดเผยข้อมูลและห้ามใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากที่กำหนด

4.2 หน่วยงานภาครัฐและกฎหมาย

ink789 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย โดยเราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นตามที่ได้รับการร้องขอเท่านั้น และจะแจ้งให้ท่านทราบเมื่อกฎหมายอนุญาตให้ทำได้

4.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ การขายกิจการ หรือการปรับโครงสร้างองค์กร ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลใหม่ โดยนิติบุคคลดังกล่าวจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้หรือที่มีมาตรฐานเทียบเท่า ink789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางอีเมลและประกาศบนเว็บไซต์

05 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ink789 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่มีประสิทธิภาพและปลอดภัยแก่สมาชิก โดยแบ่งประเภทคุกกี้ที่ใช้งานได้ดังนี้

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้งานบางฟีเจอร์ของ ink789 ได้อย่างสมบูรณ์

06 มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ink789 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง โดยใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่ครอบคลุมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS 256-bit สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
• การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt algorithm แบบ one-way hashing
• ระบบ Two-Factor Authentication (2FA) สำหรับการเข้าสู่ระบบ
• การตรวจสอบความผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูลอัตโนมัติในหลายตำแหน่งที่ตั้งทางภูมิศาสตร์
• การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ (Penetration Testing)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Need-to-Know
• การฝึกอบรมด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์สำหรับพนักงานทุกคน

07 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ink789 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยหลักเกณฑ์ทั่วไปมีดังนี้

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ink789 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) ตามขั้นตอนที่ปลอดภัยและตรวจสอบได้

08 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) พ.ศ. 2562 ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้า ของข้อมูลส่วนบุคคลมีสิทธิ์ที่สำคัญดังต่อไปนี้

09 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี ink789 อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในต่างประเทศ เช่น เซิร์ฟเวอร์สำรองข้อมูลหรือระบบของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกมระดับนานาชาติ ในกรณีดังกล่าว ink789 จะดำเนินการตามมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับที่ได้รับในประเทศไทย

• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับคู่สัญญาต่างประเทศตามมาตรฐาน Standard Contractual Clauses
• ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
• ใช้มาตรการด้านความปลอดภัยเพิ่มเติมสำหรับการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีความเสี่ยงสูง

10 การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ ink789 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด

ink789 ใช้ระบบยืนยันตัวตนที่เข้มงวดเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยผู้เยาว์ รวมถึงการตรวจสอบเอกสารยืนยันตัวตนและวันเกิดในขั้นตอน KYC สำหรับสมาชิกทุกคน

11 การแก้ไขและปรับปรุงนโยบาย

ink789 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ ink789 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ และ/หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์อย่างชัดเจน การที่ท่านยังคงใช้บริการ ink789 ต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายที่แก้ไขแล้ว ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นระยะๆ โดยสามารถดูวันที่มีผลบังคับใช้ล่าสุดได้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ

12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ink789 ได้ดังนี้

นอกจากนี้ ท่านยังมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) หากท่านเชื่อว่า ink789 ไม่ได้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างถูกต้อง